uživatel : nepřihlášen v košíku: 0 Kč
V levém menu naleznete naši kompletní nabídku rozčleněnou do tématických kategorií. Kliknete-li na některou z kategorií, zobrazíte si detailnější nabídku produktů. Pokud víte přesně co chcete, nemusíte ztrácet čas procházením celého katalogu, stačí napsat do políčka „hledej“ v horní části název výrobku a systém knihu vyhledá podle autora či názvu.
1. Registrace nového zákazníka
Pro možnost tvorby a odesílání objednávek na našem internetovém obchodu antikvariat-ant.com, musíte být zaregistrováni. Registraci provedete vyplněním registračního formuláře. Registrace bude přijata naším systémem a bude automaticky zaslán email s Vašimi přihlašovacími údaji.
2. Objednávka
Po dokončení registrace můžete již objednávat zboží vložením požadovaného druhu a množství do nákupního košíku (jeden kus je již přednastaven). Požadovaný počet kusů bude vložen do vašeho virtuálního nákupního košíku. Obsah košíku je možné kdykoliv během nakupování měnit. V průběhu objednávky máte v pravé horní části stránky přehled o tom, jaká je aktuální hodnota Vašeho nákupu. Po dokončení výběru vyberte Vámi preferovaný druh dopravy a objednávku odešlete. Stav Vaší objednávky zjistíte po přihlášení na Váš zákaznický účet v objednávkách. Pro možnost opakování objednávky zadejte při první objednávce přihlašovací jméno, heslo a registrační údaje. Tyto údaje můžete využít při dalších objednávkách a ušetřit tak svůj čas. Při Vaší další objednávce už nemusíte znovu vyplňovat všechny kontaktní údaje.
3. Expediční lhůty
Expedice vaší objednávky je doba, za kterou bude z prodejny antikvariátu nebo skladu předáno přepravci objednané zboží. Následuje dodací lhůta, teda doba, za kterou vám přepravce dodá vybrané zboží. Uvedená doba se liší podle jednotlivých přepravních společností. Expediční lhůty jsou vždy uvedeny v detailním popisu zboží. Zboží objednané o víkendu nebo ve svátek bude expedováno od prvního následujícího pracovního dne po svátku či víkendu. Dále se na antikvariat-ant.com setkáte s expediční lhůtou "obvykle do týdne". Tato lhůta je uvedená u knih, které jsou uložené v externím skladu.
Důležité upozornění:
Expediční doba se prodlouží při platbě bankovním převodem. Platbu od banky obdržíme a zaúčtujeme do tří dnů a pak teprve zboží expedujeme. Individuálně je možné se s našimi pracovníky dohodnout na jiných expedičních podmínkách - ant.nyvlt@seznam.cz
4. Platba a dodání zboží
Standardní platba je dobírkou při doručení zboží.
Česká pošta
Doručování zásilek Českou poštou je všem zákazníkům dobře známé, nevýhodou bývá někdy delší dodací termín (až týden od předání balíku). Pokud vás poštovní doručovatel nezastihne na místě doručení na první pokus, zůstane zásilka uložena na vaší dodací poště.
V současné době je možné doručení zboží formou Obchodního balíku u České pošty. Zásilky jsou doručovány do 24 pracovních hodin od převzetí z naší expedice na vámi zadanou dodací adresu. V případě, že vám zásilka nebude doručena, zůstává uložena na vaší dodací poště po dobu maximálně sedmi pracovních dnů.
Cena doručení: 70,- poštovné + 50,-Kč balné
5. Doručení objednávky
Vaše objednávka je obvykle v prodejně vyřízena do 3 pracovních dnů. V případě komplikací (např.zboží není momentálně skladem atd.) budete kontaktováni emailem.
6. Reklamace
I přesto, že balíme zboží tak, aby nebylo během přepravy poškozeno, může k tomu dojít. V tomto případě nás prosím kontaktujte na e-mailu ant.nyvlt@seznam.cz a my se pokusíme vyřešit vše k Vaší plné spokojenosti.
Copyright (c) 2010
Antikvariat-Ant.com |
Tisk |
kontakt |
XHTML 1.0 Strict |